2020.04.18

業務スタイルの変更

今年は桜が早目に開花しましたが、その後気温が上がらない日が続き、その結果満開状態を長く楽しめてトクをした気分になりました。

 

しかし、昨日からの大雨と大風により、桜も一気に様変わりしました。

 

 

様変わりといえば・・・。

 

 

いよいよ全国に新型コロナウィルスの緊急事態宣言が発令されました。

長野県も、昨日知事より今後の行動指針が発表されました。

 

 

弊社では宣言の期間、業務スタイルを変更し会社への出勤者を70~80%減らすことに致しました。

 

具体的には在宅勤務と日替わり勤務と直行直帰を組み合わせ、3密を防ぎます。

 

 

また、予定していたイベントは当面開催できません。

住まい見学会も中止としました。

 

 

が。

 

 

住まい見学会はWEB見学会として進めることにしました。

「zoom」アプリを使って、オーナー様が自宅でカメラ担当、お客様は自宅から参加、私は会社から参加という形です。

 

今日が初日だったのですが、少しは見学会の雰囲気が伝わったのかなと思いました。

 

これまでのお客様の行動は

■ホームページ閲覧

■問い合わせ

■見学会参加

■プラン依頼

 

というように進んでいきましたが、問い合わせと見学会参加の間に【WEB見学会】が割り込んできたイメージでしょうか。

 

 

お客様からすると、

○家づくりをお願いしたいけれど、担当がどんな人柄が事前に分かるとありがたい

○見学会の前に建物をしっかり見ることが出来れば、イメージの違う建物をわざわざ見に行かなくてもいい

○何より、移動がなくラクだ

 

というようなメリットがあると思います。

 

 

スタートしたばかりで不手際もあると思いますが、よろしければ

参加してみてください。

 

ところで、zoomでオンライン会議するときに、様々な情報を共有できることはご存じでしょうか。

 

画像やPDFなどの資料、動画まで。

画面共有し、その画面に書き込みもできるので、もはや通常打合せもzoomでいいんじゃないかと思い始めました。

 

 

時代は常に変化しますが、このような状況下ではカチッとスパッと変化していくのだと感じています。

 

常に変化、進化、成長ですね。

 

 

 

【こじま】